El personal es amable y todos tienen una excelente actitud, se siente un ambiente tranquilo.

Nos ha gustado este lugar, un hotel perfecto y maravilloso.

La habitación era funcional y muy espaciosa, con una ducha, nos encantó. Fue genial tener un refrigerador minibar, una plancha y tabla de planchar, una mesa de trabajo. Tenía un parking gratis en el exterior, un servicio muy bueno. Además, tenía una ubicación buena y estupenda cerca de lugares de interés, como el Nouvelle Ville, que estaba muy cerca del hotel.

Ubicación a pocos pasos del centro de la ciudad, de tiendas y también de una estación de tren. Habitación sorprendentemente nueva y funcional, baño muy limpio con una bañera.

La habitación estaba bien decorada y sorprendentemente nueva. Había de todo, incluido un refrigerador minibar, una plancha y tabla de planchar, y una mesa de trabajo. Las camas eran suaves y el baño estaba muy limpio, como se esperaba.

El restaurante

Algunas personas de recepción intentaban sacar provecho de cualquier circunstancia o necesidad del turista. Aunque en la reserva especificaba que las tasas estabn incluidas en el precio , a la hora de facturar subió como 12 euros sobre el precio inicial.

El hotel está muy bien dentro de su categoría de 3 *. La habitación y el baño están muy cuidados y muy limpios. El desayuno discreto y suficiente. El personal muy amable. La ubicación del hotel es buena, porque está en el centro de Fez, en la cuidad moderna, y muy cerca de la estación de tren, que es donde llega el autobús que sale del aeropuerto. Un poco alejado de la Medina, pero el taxi desde el hotel hasta la Medina cuesta entre 1 y 2 €, de modo que no es ningún problema. Hotel muy recomendable, teniendo en cuenta sobre todo la relación calidad/precio

Nos alojamos en un lugar excelente cerca de Place de Florence, las habitaciones eran espaciosas, nuevas y con una ducha, recibimos un trato amable durante toda nuestra estancia.

Es fácil de encontrar por su localización y dimensiones

El trato indifrente de una de las recepcionistas.

Las vistas panorámicas de la ciudad nueva.

Luz pésima en el cuarto de baño e instalaciones en general en la habitación.

Buen servicio, habitación limpia y con smartv. Personal amable. Radiador disponible para no pasar frío. Recogida puntual en el aeropuerto. Habitación amplia con terraza y vistas. Desayuno bueno y abundante. Equipo eficaz y coordinado. Buena ubicación cerca de las plazas de interés. Recepcionista hablaba español y daba buenas recomendaciones. Por supuesto que lo recomiendo.

El precio es no tan caro, el desayuno nefasto, el personal es bueno mientras te trata de vender algo y si no les compras lo que te venden (como tours.... etc) despues te tratan muy indiferente...

La presion de que de ellos querian que usaramos sus servicios de taxi, tour´s, guias "autorizados" etc etc.... y no tienen mapas de la ciudad, ni tarjetas de presentacion.

Perfecto, limpio el único pero es el baño el olor a tuberías un poco desagradable. La solución cerrar la puerta antes de salir y problema solucionado.Os lo recomiendo, céntrico y vistas espectaculares desde el restaurante situado en la azotea del edificio!!!!

El olor a tuberías procedente del baño!!!

El hotel está muy bien ubicado, cerca de las principales atracciones turísticas. La recepcionista hablaba muy bien español y siempre nos recomendaba lugares para visitar. El hotel también cuenta con una terraza y la zona es tranquila. Además, el servicio del hotel es excelente, desde la coordinación hasta la comunicación con el cliente. Nos sentimos seguros desde el momento en que nos recogieron puntualmente en el aeropuerto. La habitación era amplia, con una terraza y buenas vistas. El desayuno también era bueno y abundante. En general, el personal del hotel, incluyendo la directora, era excelente y respondieron rápidamente a nuestras necesidades.

Nada, todo excelente 👍

Es un hotel cómodo y sencillo para pasar un par de noches. La ducha es maravillosa, agua caliente y chorro superpotente que te descontractura después de un día pateando la Medina de Fez. El portero-guardia de seguridad- maletero (hombre para todo, la verdad) es encantador y muy simpático. Posee muy buena información sobre la Medina y consejos muy importantes, ya que se ha críado y vivido allí siempre. Siento no acordarme de su nombre.

El desayuno podría ser un poquito mejor en tema calidad. No está mal, es un buffetcon diversas cosas, pero teniendo en cuenta que es un hotel internacional, en la zona nueva; y no un Riad, cabría esperar algo más de calidad.

Dicen que tiene parking privado, y eso es encima de la acera en la puerta del hotel. íBamos en moto y al día siguiente estaban llena de polvo ya que la calle está en obras. Si no tienen parking, no lo hubiese cogido. Quisimos anular la reserva por no tener parking y no nos dejaron.